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卡萝琳益生菌 成功打入母婴市场|经济日报专访

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有45年保健研发背景的巧康有限公司,在台湾销售逾200项产品,包含婴幼儿及成人、女性保养系列、孕哺产妇之营养全系列产品,于全台药局及医院、诊所等通路皆可见其踪迹。

其中,2019年初上市的益生菌品牌“卡萝琳”,系由其台大食品科技研究所背景的研究团队,投入3年的时间研发而成,规划针对孕哺及0-12岁婴幼儿量身订做的营养品,旨在帮妈妈一起守护宝宝的健康,帮宝宝由基础开始打底,解决健康方面的困扰。

严密把关 安全是最大坚持

益生菌的菌种众多,并非一体适用,为帮助婴幼儿及孕妈咪解决不同困扰,卡萝琳专业研发3支产品,包括用以调整体质的“专利益生菌”、加强排便顺畅的“畅快益生菌”,及帮助消化增进食欲的“消化益生菌”;不同专利菌株,各司其职,针对不同的需求给予最佳解,彻底颠覆消费者对益生菌之观念。此外,卡萝琳坚持配方一定要具有独特性、完整性及安全性,每年投入约500万元的成本为公司的每一项保健产品进行安全检验,自我要求要为消费者安全做严密的把关,“安全”是卡萝琳对自家产品的最大坚持。

除了对产品品质的严格要求外,卡萝琳亦培养了一群具备婴幼儿照护专业且富有经验的营养顾问卫教师在Line在线为妈咪们服务,针对宝宝的状况提供实质建议,卡萝琳给妈咪的不只是好产品,而是长长久久守护孩子健康的调理师,对此,营运长Vivi表示:“妈妈们反馈的心得及宝宝体质的改善,就是成就感的最大来源。”正是对品质的坚持以及细心的咨询服务,让卡萝琳于妈妈宝宝市场上拥有1万多位卡萝琳粉丝,在妈妈圈创建好口碑,在营运的第9个月,更有高达86%的回购率,打造出竞争激烈的蓝海策略。

益生菌六大关键 赢得消费者肯定

卡萝琳在保健食品市场异军突起,并且成功占据一席之地,原因在于其掌握了六大关键因素:拥有欧盟专利认证菌株,并有国外相关219篇研究报告;七菌合一专利菌株,以黄金组合改变细菌丛生态,达到最大效用;7层微胶囊冻晶包埋专利技术;严选菠萝酶、专利玫瑰花瓣萃取物、专利紫苏萃取物等配方;国际认证专利益生菌,全球同步50个国家销售;不含塑化剂、西药、微生物等五大安全检验合格。

卡萝琳创立至今一直抱持著“将心比心”的态度,坚持用最顶尖的菌种及原料、最新的技术、提供最好的卫教服务,并用亲民的价格销售,让高品质的益生菌得以普及。

未来,卡萝琳也将以其丰富的经验及扎实的技术为基础,开发适用于不同族群的相关产品,让每个家庭的所有成员都能透过其产品获得效益,也期望能将好的保健食品分享给更多需要的人,是卡萝琳跨足电商经营回馈的初衷与期许。

守护全家人健康的益生菌:

【2020-01-18╱经济日报╱A14╱商业情报】